FAQ



PROBLEMAS COMUNES

¿Puedo facturar?

Sí, envía un mail a carolina@rapidxpert.com


CONTENIDOS

¿Hay libros para venta?


¿Qué contenido puedo encontrar en RapidXpert?

Videos sobre diversos temas de turismo. Expertos en distintos temas comparten sus conocimientos, consejos y narran sus experiencias.


PROBLEMAS COMUNES

¿Por qué no puedo ver el trailer?

Depende de la velocidad de tu navegador. Procura tener siempre buena señal de internet.


CONTENIDOS

¿Qué certificaciones encuentro?

Tenemos 3. CMS, CEP Y CES. CMS es necesaria para conocer mas del turismo de reuniones, saldrás con los conocimientos y la jerga idiomática de los eventos. El CEP te dará todo lo necesario para producir y operar eventos y el CES para crear eventos con conciencia y sustentabilidad.


PROBLEMAS COMUNES

¿Puedo pagar si no tengo sesión en PayPal?

Escribe un correo a carolina@rapidxpert.com para ver la opción de transferencia o depósito a nuestra cuenta.


¿Por qué no corre el video?

Conéctate a tu red. Normalmente son problemas de señal de internet.


Porqué ya no están disponibles los videos que compré?

Todos los videos tiene caducidad de 30 días, excepto las certificaciones que tienen duración de 60 días.


VIDEOS

¿Todos los videos duran lo mismo ?

Todos los videos tienen una duración variable. Entre 5 y 8 minutos. Un curso consiste en uno o mas videos.


DOCUMENTOS

¿Los cursos incluyen material didáctico?

Algunos cursos, dependiendo el tema, incluyen documentos en PDF o casos prácticos.


EXAMEN

¿Los curso tienen exámenes?

Algunos cursos necesitan de un examen, sin embargo con todos recibes diploma solicitándolo a carolina@rapidxpert.com


Qué pasa si no apruebo el examen ?

Recibirás un mensaje automatizado y en el caso de las certificaciones se te dará una segunda oportunidad.


TIEMPOS DE ESTUDIO

¿Cuanto tiempo necesito dedicarle a los cursos?

El tiempo que consideres necesario. Toma en cuenta que los cursos tienen validez por 30 y días y las certificaciones 60 días. Expirando este tiempo si no se solicitó el diploma, habrá que pagar nuevamente.